2013年9月23日 星期一

感覺的傀儡


如果要評估一件事情是否值得去執行,我們會列下他的優點,再計算他會發生的機率,兩個加權相乘後就可以得到一個期望值。比如念英文值不值得,排除學校考試的因素,我們可以列下念英文的優點是:

  1. 未來可以加薪  
  2. 可以跟外國人溝通
  3. 可以聽得懂美語發音的電影
  4. 可以到國外生活
  5. .....
然後計算他發生的機率,比如:我未來真的會到國外生活嗎?    我真的有需要跟外國人溝通嗎? 計算後就能得到期望值。這是一般書上會教的方法,但我們真的會這樣去選擇我們要做的事嗎?   我們甚至不會用這套公式去選擇我們的另外一半。

買東西其實有時候是一種fu,  fu對了,  是不是這麼好,那就再說吧。
我身邊的朋友不下十個人在做保險,  身邊有很專業的保險業務員,會找我聊他們公司的保單,我也知道他們的保單就是很好,沒話說,照理來說,我們會選擇,最專業、最好的保單,  但我沒有買。
我反而跟另一個我不熟,但是常來我們公司的保險業務員說,我想跟他買保單,我甚至都還沒有聽過他講過他們家的保單。
為什麼??   因為我認為他是一個值得信賴的人,而我的「感覺」主宰了我的想法、因此我下了這樣的決定, 感覺對了,顧客就買了。